Ao fronte de MK, Limpieza y Orden, están Miguel e Katy, dous emprendedores de Monforte e Quiroga respectivamente. Levan pouco máis dun ano de traxectoria con este negocio e están contentos en como está arrincando pola gran demanda que teñen dos seus servizos.
Partindo dos servizos básicos que ofrecen, limpeza e ordenación de espazos, tamén realizan diferentes traballos de mantemento, reparacións, pequenas reformas e mudanzas.
Falamos con Katy para coñecer máis ao detalle a actividade de MK.
Como vos xurdiu a idea de empezar?
Tiñamos experiencia no sector e decidímonos a traballar pola nosa conta. No meu caso, ademais, sempre me gustou especialmente a organización de espazos.
Ademais da limpeza, remarcades o tema da orde nos vosos servizos. A que vos referides?
A organizar espazos, ordenar de forma eficiente as casas e outros lugares que o necesiten.
Ponnos algún exemplo de traballo deste tipo.
Nun hotel, por exemplo, ordenar ben o almacén e os espazos de cada planta. A limpeza é importante, pero facilita moito as cousas que haxa orde. Ou nunha cociña doméstica, ter cada cousa no seu sitio e tirar moitas que xa non se empregan e o único que fan é ocupar espazo. A xente non é consciente da acumulación de cousas que hai nas casas…
Cóstanos poñer orde, logo?
Creo que a xente non é consciente do desorde que ten e unha vez que está todo organizado dáse conta de que vive mellor.
“Creo que a xente non é consciente do desorde que ten…”
Que perfil de cliente tedes?
Moita empresa e tamén moito particular para dar solucións en oficinas, almacéns, obras, garaxes, apartamentos, e casas en xeral. Nalgún caso tamén atendemos necesidades de mantemento e arranxos en colexios e institutos.
O perfil de cliente é esa xente que, ou ben non sabe, ou non ten tempo, para poñerse ela a facer as cousas.
En que ámbito territorial vos movedes para coller traballos?
Comarca de Lemos, Quiroga, pero tamén chegamos a Castro Caldelas, Valdeorras e incluso Ourense.
Vemos, polo voso folleto de servizos, que vos atrevedes con case todo…
A verdade é que o traballo non nos mete medo. Os traballos que nos encargan vémolos sempre como retos. Vouche contar unha anécdota. Nunha ocasión chamáronnos dunha empresa para arranxar unha persiana e o cliente dixo que unha que lles mirara o tema díxolles que dende dentro non se podía arranxar e para facelo por fóra había que montar un andamio. Miguel foi ver o tema e arranxoulla en dez minutos.
“Os traballos que nos encargan vémolos sempre como retos”
E como levades o de atender aos clientes en tempo?
Vemos que hai xente cabreada porque non se lle dan feito as cousas. Nós estamos tratando de facelas cando a xente o precise. A día de hoxe podemos dicir que non temos ningún cliente que poida dicir que non cumprimos coa nosa palabra. A nosa máxima é ser responsables, serios e “ter palabra”. Antes pechamos que non cumprir coa nosa palabra… para nós é un valor que non queremos perder.
FILOSOFÍA E SERVIZOS DE MK
A partir da profesionalidade e a experiencia coa que contan no sector, dende MK ofrecen dispoñibilidade de horario e puntualidade na realización dos seus servizos. Cada traballo preséntase para eles como un reto, buscando sempre que os seus clientes queden satisfeitos ao comprobar a calidade do mesmo e a seriedade con que se realizou.
Especializados en limpezas, dende profundas a básicas, diríxense a empresas pero tamén a particulares abranguendo tamén o mantemento xeral, pequenas reformas, pintura e desbroces.
No que respecta ao orde, Katy insiste en que a xente empeza a darlle a importancia que realmente ten porque o orde físico axúdanos tamén a poñer orde emocional nas nosas vidas. Neste senso, un dos lemas da empresa é “un espazo limpo e ordenado mantén o teu corpo e a túa mente sanos”.
Neste eido ofrecen organización de todo tipo de espazos (cociñas, dormitorios, despensas, armarios, trasteiros, garaxes, etc), asesoramento e guía para organizar o fogar e tamén mudanzas (encargándose dende a embalaxe de caixas antes da mudanza ata a desembalaxe posterior e a organización das cousas no novo fogar).
